当選コースの掲載ミスの経緯および今後の対応策についてのお知らせ

該当された方ならびにご利用者の皆様には、ご心配およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ありませんでした。

この度の掲載ミスは、作業時における人為的なミスの重なりにより発生いたしました。
具体的には、抽選の結果に基づいた当選者発表ページを作成し、ページをアップする作業時にコースを誤って作成してしまったこと、そしてこの作成されたページを公開前に確認する作業に怠りがあったため、十分な確認を行わないまま、サイトの公開に至ってしまったことが原因でした。
本当に申し訳ありませんでした。

今後はこのようなミスを二度と起こさないために、業務改善を行い、公開前の確認作業を二重に行なうことにより、チェック対策を万全にして業務を行わせて頂きます。

スタッフ一同、サービス向上を目指し、努力を致して参りますので、これからも変わらぬご愛顧を頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

2004年9月10日
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景品応募サポートセンター

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